駐馬店網(wǎng)訊（記者 胡霄飛 見(jiàn)習(xí)記者 周游）維修車(chē)間里，技術(shù)經(jīng)理仔細(xì)檢查著每一輛新能源車(chē)的底盤(pán)，幾位技師正忙著更換齒輪油和檢測(cè)電池健康度——這不是尋常的工作日，而是節(jié)前保養(yǎng)高峰的常態(tài)。

隨著中秋、國(guó)慶雙節(jié)臨近，駐馬店泰晟祥吉利銀河新能源體驗(yàn)中心的維修保養(yǎng)預(yù)約量近日顯著增加。據(jù)該中心技術(shù)經(jīng)理介紹，每年重要節(jié)假日前都會(huì)出現(xiàn)一波車(chē)輛保養(yǎng)檢修小高峰，預(yù)計(jì)今年雙節(jié)前每日保養(yǎng)量將達(dá)數(shù)十輛。

為應(yīng)對(duì)這一情況，體驗(yàn)中心已啟動(dòng)全員備勤模式，通過(guò)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、開(kāi)設(shè)專(zhuān)屬工位和加強(qiáng)配件儲(chǔ)備等措施，確保車(chē)主能夠及時(shí)完成車(chē)輛保養(yǎng)。

面對(duì)即將到來(lái)的保養(yǎng)高峰，駐馬店泰晟祥吉利銀河新能源體驗(yàn)中心推出了強(qiáng)化預(yù)約服務(wù)。車(chē)主可通過(guò)電話、吉利汽車(chē)APP或微信等平臺(tái)提前預(yù)約保養(yǎng)時(shí)間。

“預(yù)約對(duì)車(chē)主最大的好處是省時(shí)，”服務(wù)中心工作人員表示，“高峰期我們會(huì)安排專(zhuān)門(mén)的預(yù)約工位，保證提前預(yù)約的車(chē)輛按時(shí)進(jìn)場(chǎng)保養(yǎng)，避免長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待”。

該體驗(yàn)中心建議車(chē)主選擇工作日上午或下午4點(diǎn)后等相對(duì)空閑時(shí)段進(jìn)行保養(yǎng)，以避開(kāi)人流高峰。目前，通過(guò)官方APP預(yù)約的部分車(chē)主還可享受工時(shí)費(fèi)折扣優(yōu)惠。

作為專(zhuān)門(mén)服務(wù)吉利銀河新能源車(chē)型的體驗(yàn)中心，此次雙節(jié)前的保養(yǎng)準(zhǔn)備呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)4S店不同的特點(diǎn)。

配件儲(chǔ)備方面，中心已提前備足了新能源車(chē)型常用的變速器潤(rùn)滑油、空調(diào)濾芯及高壓接插件密封圈等配件。特別是銀河E8等車(chē)型的專(zhuān)用變速器潤(rùn)滑油，已根據(jù)后驅(qū)和四驅(qū)車(chē)型的不同需求分別準(zhǔn)備。

技師團(tuán)隊(duì)配置上，中心安排了熟悉新能源車(chē)型特點(diǎn)的技術(shù)人員上崗。這些技師均接受了高壓電安全操作培訓(xùn)，能夠熟練完成新能源車(chē)輛的核心保養(yǎng)項(xiàng)目，如高壓接插件密封圈更換等。

為提升服務(wù)效率，該體驗(yàn)中心對(duì)保養(yǎng)流程進(jìn)行了優(yōu)化。車(chē)輛到店后，接待人員會(huì)首先與車(chē)主確認(rèn)保養(yǎng)項(xiàng)目，并對(duì)方向盤(pán)和座椅采取保護(hù)措施。隨后，技師將按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行操作：車(chē)輛進(jìn)入專(zhuān)屬工位，進(jìn)行高壓系統(tǒng)安全檢測(cè)，上舉升機(jī)檢查底盤(pán)，更換必要的油液和濾芯，最后進(jìn)行電腦系統(tǒng)檢測(cè)和升級(jí)。

“我們還特別加強(qiáng)了底盤(pán)檢查環(huán)節(jié)，”技術(shù)經(jīng)理補(bǔ)充道，“節(jié)假日不少車(chē)主有自駕出行計(jì)劃，底盤(pán)、制動(dòng)系統(tǒng)和輪胎的安全檢查尤為重要”。

針對(duì)即將在雙節(jié)期間用車(chē)的新能源車(chē)主，駐馬店泰晟祥吉利銀河體驗(yàn)中心提出了幾點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建議。

首保車(chē)輛應(yīng)特別注意保養(yǎng)時(shí)間，需在購(gòu)車(chē)3個(gè)月或行駛5000公里內(nèi)完成首次保養(yǎng)。而后續(xù)保養(yǎng)則按每12個(gè)月或1萬(wàn)公里的周期進(jìn)行（以先到者為準(zhǔn)）。

提前清理車(chē)內(nèi)物品也是重要準(zhǔn)備工作。車(chē)主應(yīng)在保養(yǎng)前將貴重物品和個(gè)人物品從車(chē)內(nèi)取出，防止在保養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)丟失或損壞。

對(duì)于行駛里程較少的車(chē)輛，如果未達(dá)到保養(yǎng)里程要求，建議車(chē)主進(jìn)行節(jié)前專(zhuān)項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查輪胎氣壓、剎車(chē)系統(tǒng)和電池健康狀況，確保行車(chē)安全。

隨著最后一批配件到貨，駐馬店泰晟祥吉利銀河新能源體驗(yàn)中心的配件倉(cāng)庫(kù)已儲(chǔ)備充足。技術(shù)經(jīng)理表示：“今年我們新增了快速保養(yǎng)通道，簡(jiǎn)單檢查保養(yǎng)可在40分鐘左右完成，讓車(chē)主們能更快完成車(chē)輛養(yǎng)護(hù)，安心準(zhǔn)備假期出行。”

不僅是保養(yǎng)服務(wù)，該中心還推出了長(zhǎng)途出行檢測(cè)套餐，為計(jì)劃自駕出游的車(chē)主提供電池性能、制動(dòng)系統(tǒng)、輪胎狀況和燈光系統(tǒng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查。

“車(chē)輛安全性能的保障，能讓車(chē)主和家人在旅途中更加安心。”一位正在等待取車(chē)的車(chē)主說(shuō)，“我每年長(zhǎng)假前都會(huì)來(lái)做一次全面檢查，這是對(duì)家人安全的負(fù)責(zé)。”