駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 孫天宇）自網(wǎng)格化基層治理工作開展以來，遂平縣車站街道堅持以“黨建引領(lǐng)”為核心，秉持“服務為民”的理念，積極探索基層網(wǎng)格治理新模式，快速度、高質(zhì)量解決群眾的急難愁盼問題，構(gòu)建“黨建領(lǐng)方向、網(wǎng)格全覆蓋、服務零距離”的基層治理新格局。

抓實四長聯(lián)動。車站街道結(jié)合實際，堅持黨建引領(lǐng)，進一步改進“黨建+網(wǎng)格四長”管理機制，優(yōu)化網(wǎng)格布局，將全轄區(qū)按照常住居民、商住小區(qū)、商戶、工貿(mào)企業(yè)、單位5類劃分為315個網(wǎng)格單元，配備末梢網(wǎng)格“四長”（聯(lián)戶長、樓棟長、單位長、單元長）746名，形成了街道、社區(qū)、小組、網(wǎng)格聯(lián)動、層層管理的網(wǎng)格體系，切實做到“事在網(wǎng)格中解決，人在網(wǎng)格中服務，措施在網(wǎng)格中落實”，實現(xiàn)了把社會治理的末梢延伸到每個居民組、每戶家庭，有效打通了服務群眾的“最后一米”。

做好政策宣傳。車站街道充分發(fā)揮網(wǎng)格員扎根基層、深入群眾的優(yōu)勢，通過講政策、舉實例等方式，對群眾關(guān)心的醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、幫扶等系列惠民政策進行系統(tǒng)性講解，將各項惠民、利民政策講好講深講透，并為群眾發(fā)放政策宣傳折頁，現(xiàn)場為群眾答疑解惑。同時，積極利用微信群等社交媒體將社會保險、醫(yī)療保險、禁毒、反詐等相關(guān)知識，及時宣傳到家家戶戶。

化解矛盾糾紛。車站街道以堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”、“浦江經(jīng)驗”為抓手，充分發(fā)揮網(wǎng)格員人熟、事熟、地熟的優(yōu)勢，利用好社區(qū)矛盾調(diào)解中心，切實把矛盾糾紛化解在基層。及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛風險點，因案施策，高效化解，確?！靶∈虏怀錾鐓^(qū)，大事不出街道”。

加強隱患排查。充分發(fā)揮“群防群治”作用，網(wǎng)格員堅持每日深入農(nóng)戶家中，圍繞矛盾糾紛、消防安全、安全生產(chǎn)、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施等方面開展隱患排查整治行動，及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時處理發(fā)現(xiàn)的問題和矛盾糾紛，營造安全穩(wěn)定、平安祥和的轄區(qū)環(huán)境。

提供志愿服務。車站街道依托新時代文明實踐站所，及時組建網(wǎng)格員志愿者服務隊，為群眾提供政策、就業(yè)、文化娛樂、助老、愛幼等各類服務。通過面對面、心貼心的走訪服務，收集并解決好群眾的揪心事、煩心事、操心事，真正實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出村社”。結(jié)合“我為群眾辦實事”活動，不斷提高網(wǎng)格員隊伍的影響力，讓“有事就找網(wǎng)格員”成為轄區(qū)群眾的共識，切實提升網(wǎng)格員為民服務的工作實效。