泌陽縣政務(wù)服務(wù)中心:一窗受理惠民生
摘要:自2020年10月泌陽縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置由縣水務(wù)公司專員負(fù)責(zé)的水電氣綜合窗口以來,嚴(yán)格實行“一窗受理、一網(wǎng)通辦、并聯(lián)審批”,堅決落實“一件事一次辦”的改革要求,壓縮水電氣辦理時間,簡化優(yōu)化水電氣報裝流程,提高辦理效率,深受當(dāng)?shù)厝罕姾迷u。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 徐明)自2020年10月泌陽縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置由縣水務(wù)公司專員負(fù)責(zé)的水電氣綜合窗口以來,嚴(yán)格實行“一窗受理、一網(wǎng)通辦、并聯(lián)審批”,堅決落實“一件事一次辦”的改革要求,壓縮水電氣辦理時間,簡化優(yōu)化水電氣報裝流程,提高辦理效率,深受當(dāng)?shù)厝罕姾迷u。

此項業(yè)務(wù)的開展使單位用戶和個人用戶告別了過去水、電、氣報裝需要跑水、電、氣、規(guī)劃等多個地方,填寫多份申請表,遞交多份材料,來回奔波的狀態(tài)?,F(xiàn)在只需一張申請表就可辦理全部事項,進(jìn)一步優(yōu)化了營商環(huán)境,切實提高了水、電、氣報裝服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。

據(jù)悉,綜合窗口受理人員負(fù)責(zé)對前來辦事人員進(jìn)行業(yè)務(wù)的咨詢解答、綜合受理并給予用戶水、電、氣制作的一次性告知單(包含辦理事項流程圖、提供材料清單等內(nèi)容)。用戶提供報裝資料后,窗口受理人員將分派受理業(yè)務(wù)并遞交資料至相關(guān)審批部門,審批程序在審批部門內(nèi)部自行流轉(zhuǎn)。通過一窗綜合受理,一方面可以實現(xiàn)對辦事人員的政策咨詢解答和一次性告知,另一方面也減少了辦理環(huán)節(jié),簡化了辦事流程,從而提高企業(yè)和群眾的滿意度。
責(zé)任編輯:徐明
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