經(jīng)銷商可以對車輛搭售說不
摘要:《汽車銷售管理辦法》解讀—— 經(jīng)銷商可以對車輛搭售說不□周刊記者 萬華翼曾作為汽車流通領(lǐng)域“基本法”的《汽車品牌銷售管理辦法》將告別歷史舞
《汽車銷售管理辦法》解讀——
經(jīng)銷商可以對車輛搭售說不
□周刊記者 萬華翼
曾作為汽車流通領(lǐng)域“基本法”的《汽車品牌銷售管理辦法》將告別歷史舞臺,取而代之的是即將公布的《汽車銷售管理辦法》(以下簡稱“新辦法”)。有媒體報道,2月13日“新辦法”已定稿,有望在3月底前對外正式公布。
“新辦法”的內(nèi)容包括外界一直關(guān)心的對經(jīng)銷商獨立運營權(quán)的保護,整車廠商不得實施壓庫、搭售、限制經(jīng)營其他業(yè)務(wù)等多項壟斷行徑;明示要發(fā)展電商銷售模式,放開配件銷售渠道等。
新辦法五大亮點
亮點1:取消授權(quán)備案
新辦法允許汽車總經(jīng)銷商和品牌經(jīng)銷商的授權(quán)和非授權(quán)模式同時存在。取消備案制,以后可以出現(xiàn)汽車賣場、汽車電商、總經(jīng)銷、經(jīng)銷商多種模式。
亮點2:銷售與售后分離
新辦法規(guī)定供應(yīng)商不得對經(jīng)銷商要求同時具備銷售、售后服務(wù)等功能,且不得限制經(jīng)銷商為其他供應(yīng)商提供配件和售后服務(wù)。
亮點3:不得干涉經(jīng)銷商
新辦法規(guī)定供應(yīng)商不得規(guī)定汽車銷售數(shù)量、整車或者配件庫存品種或數(shù)量,不得搭售未訂購汽車、配件和用品等,不得限制經(jīng)銷商、售后服務(wù)商轉(zhuǎn)售配件。這樣一來,經(jīng)銷商擁有更多的自主權(quán)。
亮點4:鼓勵發(fā)展電子商務(wù)
新辦法響應(yīng)國家大力發(fā)展新能源車的號召,鼓勵銷售渠道下沉三四線、農(nóng)村市場,鼓勵發(fā)展城鄉(xiāng)一體的銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),積極發(fā)展電子商務(wù)。
亮點5:信息要明示
新辦法要求經(jīng)銷商、售后服務(wù)商如實標(biāo)明配件信息,明示生產(chǎn)商、生產(chǎn)日期、適配車型等信息,明示收費標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)技術(shù)政策、三包信息等。保護消費者的知情權(quán)。
反應(yīng):或可平衡多方的利益
在過去幾年,汽車生產(chǎn)廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系比較緊張。
以往汽車生產(chǎn)廠家為擴大銷量,保市場份額,大肆盲目擴充經(jīng)銷商渠道,大量壓庫存,同時限制跨區(qū)域銷售、限定車輛及售后配件的最低價格。
2015年,多宗汽車行業(yè)的反壟斷處罰引發(fā)業(yè)內(nèi)沸騰,奔馳、寶馬等品牌經(jīng)銷商抱團尋求廠商的補貼。
2016年1月6日,商務(wù)部網(wǎng)站發(fā)布的《汽車銷售管理辦法(征求意見稿)》顯示,新辦法對外界一直關(guān)心的經(jīng)銷商獨立運營權(quán)進行了保護,規(guī)定整車生產(chǎn)廠商不得實施壓庫、搭售、限制經(jīng)營其他業(yè)務(wù)等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這或可平衡多方的利益。
應(yīng)對:使出差異化銷售手段
記者從市場上獲悉,不少品牌如大眾、奔馳、吉利、標(biāo)致等都采取了不同的地域差異化銷售措施,某個車型只在某個地區(qū)銷售,限制了消費者的自由選擇權(quán),為消費者所詬病。
然而這種“因地制宜”,可以促進銷量的做法,雖然難言符合法規(guī),卻成了“新辦法”實施前車商應(yīng)對的新手段,由此也帶來了新問題,如加價提車、交車期過長等。
與此同時,各廠家又對上海、北京、廣州有限牌的地區(qū)不執(zhí)行區(qū)域限制,以促進限購城市的銷量。
廠家五花八門的銷售政策讓經(jīng)銷商難以適從。
預(yù)測:汽車流通領(lǐng)域的
監(jiān)管將更加嚴(yán)格
新辦法雖然針對新模式、新業(yè)態(tài)作出了應(yīng)對,也意在打破實施10年之久的廠家“品牌授權(quán)”銷售方式。但汽車行業(yè)的從業(yè)人員認(rèn)為,新辦法對汽車流通領(lǐng)域的監(jiān)管將更加嚴(yán)格,或很難立竿見影。對此,有行業(yè)專家認(rèn)為,在新辦法難產(chǎn)的11年中,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式催生市場和消費者需求都發(fā)生了巨大變化。新辦法公布后,對汽車流通領(lǐng)域基本的生存模式和競爭格局改變是否能起到前瞻性作用難以預(yù)測。
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