矢志杏林不言悔 精誠(chéng)為醫(yī)濟(jì)蒼生

——記市人大代表、正陽(yáng)縣婦幼保健院院長(zhǎng)甘萬(wàn)琴

記者 楊曉暉

人生苦短，做好一件事實(shí)屬不易，因此，選擇一個(gè)行業(yè)，專(zhuān)精一種能力，把一件事做到極致，就是不平凡。甘萬(wàn)琴，就是這樣的人。

2001年前的正陽(yáng)縣婦幼保健院是個(gè)名副其實(shí)的“爛攤子”，業(yè)務(wù)用房只有10余間，病床不足10張，30多人的工資發(fā)不下來(lái)不說(shuō)，還外欠10多萬(wàn)元的藥款。醫(yī)院人心渙散，男的上班打牌，女的織毛衣、哄孩子，即使有病號(hào)，也找不到人。

2001年3月，年輕的甘萬(wàn)琴臨危受命，被指派到正陽(yáng)縣婦幼保健院主持工作。

上任看到單位這幅情景，她猶豫了，人浮于事不說(shuō)，還負(fù)債累累，可她又不愿看到醫(yī)院如此垮下去，幾經(jīng)考慮，她堅(jiān)信臨事而懼，好謀而成；只要努力，就會(huì)有回報(bào)。

于是，她以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，建章立制，嚴(yán)明工作紀(jì)律，扭轉(zhuǎn)了以往被稱(chēng)之為“牌場(chǎng)”、“編織廠”、“幼兒園”的渙散局面，并從改變職工“破罐子破摔”的心態(tài)入手，通過(guò)人員培訓(xùn)、拓展業(yè)務(wù)范圍、改善就醫(yī)環(huán)境、開(kāi)展特色服務(wù)、實(shí)行嚴(yán)格的成本核算等措施，提高工作效率和職工的業(yè)務(wù)水平。

鳳凰涅槃、浴火重生。當(dāng)年，醫(yī)院收入破天荒地達(dá)到69萬(wàn)多元。

成績(jī)背后是付出，為了發(fā)展，甘萬(wàn)琴?zèng)]睡過(guò)一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，沒(méi)休過(guò)一個(gè)完整的節(jié)假日。一次接診路上，車(chē)子滑入路邊水溝，她頭部受傷縫合幾針，面部多處擦傷，但仍堅(jiān)守崗位。

甘萬(wàn)琴的努力讓全院?jiǎn)T工看到了希望，在她的帶領(lǐng)下，醫(yī)院“比學(xué)習(xí)、比敬業(yè)、比奉獻(xiàn)”風(fēng)氣很快形成，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益逐年好轉(zhuǎn)，短短3年時(shí)間，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入由原來(lái)的不足40萬(wàn)元，竄升至230萬(wàn)元。

為謀求更大發(fā)展空間，她一邊節(jié)支增收，一邊籌集百萬(wàn)余元資金購(gòu)買(mǎi)正陽(yáng)縣人民檢察院辦公樓作為業(yè)務(wù)用房，2006年底醫(yī)院整體搬遷。2010年又自籌400萬(wàn)元，成功購(gòu)買(mǎi)正陽(yáng)縣中級(jí)人民法院辦公樓，業(yè)務(wù)用房大幅增加，病人就醫(yī)環(huán)境得到了極大的改善，就診病人也越來(lái)越多。2009年至2015年，醫(yī)院年業(yè)務(wù)收入和年人均業(yè)務(wù)收入均在全市婦幼保健院中排在第一位。

但甘萬(wàn)琴對(duì)此并不滿足，為打造婦幼保健特色專(zhuān)科品牌，她又提出以創(chuàng)新促發(fā)展，打造“微笑服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)”，堅(jiān)持入院有人接、手續(xù)有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪的標(biāo)準(zhǔn)提供全程個(gè)性化、人性化、無(wú)縫隙服務(wù)，解決產(chǎn)婦從生到出院的后顧之憂，讓她們得到像家一樣的溫暖。

“這兒的環(huán)境和服務(wù)特別好，尤其醫(yī)務(wù)人員對(duì)我和孩子非常關(guān)心，心里特別暖，謝謝他們。”在病房?jī)?nèi)，提起住院的感受，產(chǎn)婦章淑嬋不僅是滿意，更多的是感謝。

天道酬勤，在甘萬(wàn)琴的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)十余年的拼搏，醫(yī)院不僅“起死回生”，而且發(fā)展成為一所集臨床、醫(yī)療、婦幼保健、母嬰技術(shù)培訓(xùn)為一體的二級(jí)婦幼保健院，成為正陽(yáng)縣孕產(chǎn)婦急救中心、五歲以下兒童急重癥搶救中心、婚前醫(yī)學(xué)檢查等定點(diǎn)醫(yī)院。甘萬(wàn)琴個(gè)人也多次被評(píng)為市、縣婦幼工作先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

在把精力放在醫(yī)院發(fā)展的同時(shí)，作為一名人大代表，甘萬(wàn)琴也非常關(guān)注正陽(yáng)縣的基本衛(wèi)生服務(wù)，為此，她多次到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生服務(wù)中心調(diào)研，并提出了《關(guān)于加強(qiáng)基本衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的建議》等議案，得到了政府的認(rèn)可和高度重視。

“作為衛(wèi)生系統(tǒng)的人大代表，推動(dòng)?jì)D女兒童衛(wèi)生服務(wù)條件改善、保障婦女兒童健康是責(zé)任，更是義務(wù)，以后要多關(guān)注、多努力，讓基本衛(wèi)生服務(wù)工作順利實(shí)施，讓老百姓得到實(shí)實(shí)在在的好處。”談起工作，甘萬(wàn)琴說(shuō)，“這輩子選擇婦幼保健工作無(wú)怨無(wú)悔。”

功崇惟志，業(yè)廣惟勤。一路走來(lái)，甘萬(wàn)琴走出了人生的美麗，亦走出了夏花般的燦爛。②6