銷售顧問變成了4S店總經理
吃苦耐勞 善于傾聽
摘要: 詢問車輛保養(yǎng)情況。 查看車輛保險業(yè)務。 召開各部門主管會議。 聽銷售顧問介紹車輛性能?!趿_錦文 文/圖“每一個人的成功都離不開他的付出與努力。”悅達&mid
詢問車輛保養(yǎng)情況。
查看車輛保險業(yè)務。
召開各部門主管會議。
聽銷售顧問介紹車輛性能。
□羅錦文 文/圖
“每一個人的成功都離不開他的付出與努力。”悅達·起亞駐馬店老黑4S店總經理吳瀚說。
2月2日,筆者見到了吳瀚。今年32歲的吳瀚是悅達·起亞駐馬店老黑4S店的總經理。“能當上汽車4S店的總經理,我是靠一步一個腳印走過來的。進入汽車行業(yè)已經10年了,這10年讓我感慨頗深。”吳瀚告訴筆者。
幾經波折進入汽車行業(yè)
“上大學時,我學的是會計專業(yè),和汽車沒啥關系。畢業(yè)后,我在南陽做起了重型機械銷售工作。”吳瀚說。
在做重型機械銷售的時候,吳瀚積極調研市場,對南陽市區(qū)重型機械的品牌了如指掌。吳瀚說:“在做重型機械銷售的二三年里,我經常對南陽市區(qū)的市場進行調查,后來發(fā)現重型機械的品牌繁多,我們公司銷售的重型機械不占優(yōu)勢。”
吳瀚說:“當時我想,總有一天汽車會離人們的生活越來越近,家家戶戶也將離不開汽車這個代步工具。汽車銷售行業(yè)今后肯定會蓬勃發(fā)展。”
2005年9月,思路清晰的吳瀚到南陽老黑貿易有限公司做起了汽車銷售顧問。
吃苦耐勞是他事業(yè)成功的法寶
“當時的汽車市場和現在不太一樣,整個南陽市的4S店也沒幾家。我們的工作就是每天下鄉(xiāng)宣傳自己的汽車品牌。”吳瀚告訴筆者。
2007年夏季的一天,吳瀚和往常一樣與同事一起開著悅達·起亞的7款車型去南陽市西峽縣巡展。臨行前夜,雨下得很大。
天剛亮,吳瀚便冒雨帶隊出發(fā)了。從南陽市到西峽縣100多公里的路上,雨下個不停,吳瀚集中精力開車。雨越下越大,路面上的積水逐漸增高。吳瀚放慢車速,眼睛始終盯著前方的路,眨都不敢眨一下。
路上的雨水越積越多,雖然有豐富的駕駛經驗,但吳瀚心里還是十分緊張。“當時,我心里十分矛盾,想返回南陽市區(qū),又擔心無功而返。最后干脆心一橫,繼續(xù)冒雨前進。”吳瀚說。
行駛過程中,吳瀚始終繃緊弦。3個小時后,雨漸漸小了起來,路上的積水也逐漸退去。
“平安到達西峽縣城后,我懸著的心才放了下來。”吳瀚說。
基層磨練讓他受益匪淺
“后來幾年,在基層的磨練也讓我受益頗深,先是作為大宗經理負責出租車的采購,然后當上二網經理負責拓展縣域市場,再后來我當上銷售經理帶領團隊增加銷量。在每一個崗位上,我都有不俗的表現。”吳瀚說。
2008年,當上大宗經理的吳瀚開始逐漸接觸出租車市場。當時,縣城的出租車數量猛增。為了調研區(qū)域出租車市場的情況,吳瀚身先士卒,僅用一周時間就調研了整個南陽的市場。
每天,吳瀚搭乘早班車到縣城調研,晚上再趕末班車回到市區(qū)。到幾個偏遠的縣城調研時,吳瀚有時趕不上回市區(qū)的末班車,只能在縣城住簡易旅館。功夫不負有心人,吳瀚用一周的時間拿下了南陽市方城縣和西川縣的出租車市場。
2009年,吳瀚走上二網經理的崗位。他用將近兩年的時間,讓悅達·起亞車在南陽市遍地開花。
2011年,吳瀚因為業(yè)績突出,被提拔為銷售經理,帶領團隊不斷刷新公司的銷量紀錄。
“我記得最清楚的一件事,就是2011年南陽市車展。在車展活動中,我和同事僅用了幾天時間就銷售100多輛車。”吳瀚告訴筆者。
善于聽取意見的總經理
“2012年,悅達·起亞駐馬店老黑4S店開業(yè),我被公司指派到駐馬店任總經理。”吳瀚說。
吳瀚在悅達·起亞駐馬店老黑4S店當領頭人的日子里,經常組織各部門主管開會匯報工作進展情況,他總能及時聽取各部門主管的意見。
“2015年,悅達·起亞的服務口號是‘持續(xù)、關愛、有家’,務必讓每一位購車者在4S店感受到家一般的溫暖。”吳瀚說。
責任編輯:wc
(原標題:駐馬店網)
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