記者 李小龍

遂平縣農(nóng)聯(lián)社槐樹信用社員工武建鵬是個來自洛陽的帥小伙，高高大大，臉上總是洋溢著快樂的笑容。他從解放軍信息工程大學(xué)畢業(yè)后， 2012年9月經(jīng)社會招考到遂平縣農(nóng)聯(lián)社槐樹信用社工作。從參加工作的第一天起，他嚴(yán)于律己，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，盡力滿足每位客戶的需求；在生活中樂于助人，總是想著社會困難群體，富有愛心。

今年4月的一天，一位做糧食收購生意的客戶來到槐樹信用社柜臺前，遞上一個紙箱，里面裝著三四成新的紙幣和硬幣。武建鵬沒有遲疑，立即受理了這筆業(yè)務(wù)。這些零鈔如果按“五好錢捆”的標(biāo)準(zhǔn)整理好，工作量非常大。當(dāng)時，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險金已經(jīng)到賬，槐樹信用社剛開始逐村代收代發(fā)入賬工作，同時需要保證正常營業(yè)，此時整理大量的零鈔比較耗時。為了盡早為客戶兌換，武建鵬征得這位客戶的理解并留下聯(lián)系方式后讓該客戶先回去了。在業(yè)務(wù)不繁忙時，武建鵬抓緊時間整理零幣，晚上加班整理到10點多，持續(xù)三天整理完了3900元零幣。武建鵬聯(lián)系這位客戶來取錢時，該客戶感動地連聲道謝，而武建鵬微笑著說：“這是我應(yīng)該做的。”

在銀行間的激烈競爭中，存款利率是農(nóng)聯(lián)社的一大優(yōu)勢，但僅靠柜臺上的宣傳力度是不夠的。在征求領(lǐng)導(dǎo)、同事意見后，武建鵬利用業(yè)余時間分析了解客戶需求，匯總相關(guān)素材，發(fā)揮電腦繪圖方面的特長，制做了一套關(guān)于農(nóng)聯(lián)社儲蓄利率優(yōu)勢、金燕卡優(yōu)惠條件和短信通業(yè)務(wù)的廣告，收效明顯。武建鵬制做的儲蓄利率、金燕卡優(yōu)惠條件和短信通業(yè)務(wù)廣告因切合實際、針對性強(qiáng)、宣傳效果好，后來被遂平縣農(nóng)聯(lián)社采用，推廣到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼，對遂平縣農(nóng)聯(lián)社組織存款工作起到積極作用。

工作中武建鵬經(jīng)常關(guān)心同事，每次在單位組織的衛(wèi)生大掃除中，他總是站在梯子上擦上面的玻璃，把容易擦的部分留給同事。在大家的共同努力下，槐樹信用社的營業(yè)大廳衛(wèi)生環(huán)境一直保持得比較好，得到縣農(nóng)聯(lián)社的肯定。

工作中嚴(yán)于律己的武建鵬經(jīng)常參與社會實踐活動。在上級組織的歷次捐款活動中，家庭經(jīng)濟(jì)條件并不太寬裕的他總是踴躍參加，毫不吝嗇地捐助那些需要資助的人。

業(yè)余時間，武建鵬經(jīng)常自費購買水果和食品去看望槐樹鄉(xiāng)敬老院的孤寡老人。有時，他為老人打掃宿舍衛(wèi)生，使他們感受愛心的溫暖；有時，他陪老人聊天，認(rèn)真傾聽老人講述他們的生活經(jīng)歷。

槐樹信用社全體員工對武建鵬做了好事不留名的事跡都由衷敬佩、贊嘆，他身上的正能量影響著身邊的每個人。近期，該信用社發(fā)出了向武建鵬學(xué)習(xí)的號召。

武建鵬是平凡的，正是這平凡之中的默默奉獻(xiàn)，鑄就了時代的中堅力量，同時也讓廣大客戶對農(nóng)聯(lián)社的未來充滿期待。