駐馬店新聞網(wǎng)訊（通訊員 尤國勝）近年來，確山縣人口計生委立足工作實際，依托有效載體，堅持因地制宜，全面實行計劃生育政務公開，切實保障人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，全力打造“陽光計生”，讓全縣人口計生工作“一路陽光”。

推行政務公開。以政務公開帶動 “陽光管理”，嚴格按照政務公開工作規(guī)范要求，分別制作了計劃生育政策類、程序類、服務類、維權類、動態(tài)類等政務公開宣傳欄，向社會各界全面公開，接受社會監(jiān)督，增強工作透明度，提高群眾知情權，預防各種不正之風和損害群眾利益行為的發(fā)生。

暢通群眾訴求渠道。開設熱線電話，向群眾解答有關政策咨詢、維權服務，暢通群眾訴求渠道，進一步加強社會監(jiān)督，嚴格執(zhí)法程序，依法規(guī)范計劃生育行政執(zhí)法行為，促使計生工作人員改善態(tài)度、轉變作風、提高效率、優(yōu)化服務，努力加強行業(yè)作風建設，增強計劃生育基本國策的執(zhí)行力和公信力。

抓好信訪工作。信訪工作是人口計生工作的對外窗口，是人口計生部門聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。堅持把開展陽光計生行動與做好信訪工作緊密結合起來，樹立群眾利益無小事的觀念，健全工作網(wǎng)絡，加大資金投入，拓寬信息渠道，對群眾來信來訪做到“件件有著落、事事有回音”，為人口計生工作順利開展奠定基礎。

加大宣傳力度。設立人口和計劃生育知識宣傳欄、人口讀報欄、公示欄，重點對計劃生育政策法規(guī)、再生育審批、辦理流動人口婚育證明、辦理《獨生子女父母光榮證》、獎勵優(yōu)惠等知識的宣傳，同時在群眾中開展普法維權宣傳活動，切實維護廣大群眾實行計劃生育的合法權益。

以人為本，開展優(yōu)質服務。著力構建優(yōu)質服務平臺，對縣、鄉(xiāng)計劃生育服務中心進行全面升級改造，形成集宣傳倡導、技術服務、人員培訓、藥具發(fā)放、信息管理、技術服務等功能的服務陣地，為育齡群眾營造溫馨、科學、安全舒適的服務環(huán)境。建立健全首問負責、服務承諾、限時辦結、一次性告知等工作制度，實行陽光服務和微笑服務，讓群眾在溫馨的環(huán)境中接受服務。