本報訊 （通訊員 李治國 張永華） 近年來，上蔡縣人民醫(yī)院在醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)中，始終扭著醫(yī)院“十大指標(biāo)”建設(shè)不放，以建設(shè)人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，強力推進醫(yī)院各項事業(yè)快速發(fā)展，各項業(yè)績連續(xù)5年在全省縣級人民醫(yī)院名列前茅。今年1月~10月，該院門診率、病床使用率、醫(yī)療收入均比去年同期大幅增長，受到上級表彰。

強化醫(yī)院服務(wù)功能建設(shè)。醫(yī)院建設(shè)“十大指標(biāo)”是目前省、市衛(wèi)生主管部門考察縣級醫(yī)院發(fā)展的主要依據(jù)，包括醫(yī)院安全、醫(yī)護人員配置、藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例控制、基本藥物使用比例、診療服務(wù)、履行公共衛(wèi)生職責(zé)、醫(yī)療經(jīng)濟管理及患者醫(yī)療費用控制、臨床科研及科技創(chuàng)新、黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)等。近年來，上蔡縣人民醫(yī)院先后投資4000余萬元建起9層門診綜合大樓，投資上千萬元完善了病房樓配套設(shè)施，2013年又爭取到8000萬元新病房樓建設(shè)資金，投資400余萬元對醫(yī)院老門診醫(yī)療區(qū)進行改造升級建設(shè)，開設(shè)了腫瘤科、腎內(nèi)科、呼吸內(nèi)科和康復(fù)醫(yī)學(xué)4個新科室，新增床位150張。先后引進了腫瘤治療直線加速器、血液透析機、呼吸機、康復(fù)訓(xùn)練和治療器械，填補了該縣腫瘤、腎病透析、康復(fù)和呼吸治療的空白。他們還積極與省腫瘤醫(yī)院協(xié)作，直接請省城專家來醫(yī)院坐診，讓群眾在縣人民醫(yī)院就可享受到省城大醫(yī)院專家的醫(yī)療服務(wù)。

強化醫(yī)院管理職能建設(shè)。該院將“十大指標(biāo)”管理責(zé)任直接落實到醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人頭上。積極推行了“十大指標(biāo)”責(zé)任人制，實行各主管院長與院長、科室主任與分管院長、各主治醫(yī)生與科室主任層層簽訂“十大指標(biāo)”管理工作責(zé)任書，使“十大指標(biāo)”管理成為全院醫(yī)務(wù)醫(yī)護人員肩上的共有責(zé)任。他們建立了嚴格的考核制度，定期檢查，階段考評，按照月檢查、季考評的辦法，督促各科室“十大指標(biāo)”實施，查找問題，及時整改，并與獎懲掛鉤，年終還進行績效考核，以此激勵全院上下落實“十大指標(biāo)”。

強化醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。該院扎實開展好“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”和“群眾滿意”為內(nèi)容的“三好一滿意”活動。優(yōu)化了門診環(huán)境和整體服務(wù)流程，改善了服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化了服務(wù)流程，縮短了候診時間。從掛號、門診、收費、藥房、檢查、檢驗等各環(huán)節(jié)入手，制訂符合患者需求的工作制度，使醫(yī)務(wù)人員服務(wù)熱情、服務(wù)流程順暢，促進了醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高。