達芬奇家居造假鏈條曝光 涉嫌商業(yè)欺詐
摘要: 天價家具假“海歸”冒充真洋貨 CFP 圖 “在市場經(jīng)濟中,最重要的法則就是誠信待人,但現(xiàn)在,不少廠商明顯違背了這一最基本的原則。這其中,一方面是相關(guān)廠商之責;另一方面,也暴露出相關(guān)
天價家具假“海歸”冒充真洋貨 CFP 圖
“在市場經(jīng)濟中,最重要的法則就是誠信待人,但現(xiàn)在,不少廠商明顯違背了這一最基本的原則。這其中,一方面是相關(guān)廠商之責;另一方面,也暴露出相關(guān)部門監(jiān)管的缺失。”
或許沒人能想到,一個頂著意大利進口品牌名號、標價上萬元乃至十萬元以上的家具產(chǎn)品實際上出自國內(nèi)生產(chǎn)廠家之手;或許也沒人會想到,數(shù)年前沸沸揚揚的“歐典地板事件”(國貨冒充洋貨)會相似地出現(xiàn)在家具品牌身上。
7月10日,央視《每周質(zhì)量報告》節(jié)目曝光達芬奇家居股份有限公司(下稱“達芬奇”)家具產(chǎn)品的“假冒事件”。據(jù)央視報道,“達芬奇銷售的天價家具有相當一部分不是產(chǎn)自意大利,而是中國的東莞;所用原料不是達芬奇公司宣稱的名貴實木,而是高分子樹脂材料。經(jīng)檢測,消費者購買的達芬奇家具甚至被判定為不合格產(chǎn)品。”
消息一出便在業(yè)界和消費者中引起震蕩。面對來自各方的質(zhì)疑,7月11日,在央視新聞頻道記者面前,仍“大方”出席北京華麗家具展銷會的達芬奇家居總經(jīng)理潘莊秀華表示,“意大利的品牌從來沒有在中國生產(chǎn),都是在意大利生產(chǎn)。達芬奇可以用整個公司團隊的精神跟名譽保證這一點。”但該說法仍與央視記者現(xiàn)場的調(diào)查不符。
昨日,法律業(yè)界人士對《國際金融報》記者表示,“如果事件屬實,且有確鑿證據(jù),那么達芬奇公司從某種程度上已經(jīng)涉嫌商業(yè)欺詐。同時,其明顯忽略了消費者的知情權(quán),更違背了消費者權(quán)益保護法。”
造假鏈條曝光
達芬奇家居是國內(nèi)頗具影響力的高端家具品牌,與宜家、吉盛偉邦、紅星美凱龍等產(chǎn)品相比,其一直以價格昂貴著稱,如達芬奇的一張沙發(fā)可以賣到10萬元以上,就連一盞小小的臺燈都標價3萬元。同時,達芬奇在國內(nèi)的北京、上海、廣州等主要的大中城市均設(shè)有分店,且已進軍新加坡、印度尼西亞和馬來西亞等東南亞國家。值得注意的是,達芬奇還曾數(shù)次登上胡潤百富雜志頒發(fā)的最受富豪青睞的家具品牌獎。
然而,就是這個被譽為高端產(chǎn)品、登上胡潤百富雜志的牌子,卻被央視曝了光。在央視的報道中,北京的唐女士從達芬奇專賣店花去280多萬元購買了40多件家具。但達芬奇部分產(chǎn)品一進家門,散發(fā)出強烈的刺鼻氣味,且一張價值10萬多元的單人床,比合同中約定的短了0.3米。唐女士將從達芬奇購買的部分產(chǎn)品送到國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心進行檢測,結(jié)果有3項不符合國家標準。
隨后的節(jié)目中,央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),達芬奇產(chǎn)品中所謂的名貴木材實為樹脂材料,產(chǎn)地更是來自廣東東莞。值得注意的是,央視援引某家具公司總經(jīng)理彭杰的話稱,“他們生產(chǎn)的家具交給達芬奇公司后,達芬奇公司將這些家具從深圳口岸出港,運往意大利,再從意大利運回上海,從上海報關(guān)進港回到國內(nèi),這些家具就有了全套的進口手續(xù),成為達芬奇公司所說的100%意大利原裝、‘國際超級品牌’家具了。”
央視曝光后,《國際金融報》記者數(shù)次致電達芬奇家居上海分部,但始終未有回應。而上海市工商局已提前展開行動。據(jù)新華社援引上海市工商局相關(guān)負責人的話介紹稱,“上海工商部門對達芬奇位于上海的母公司、兩家分公司、三個展示廳以及兩個倉庫進行了緊急檢查,對涉嫌侵犯消費者權(quán)益的產(chǎn)品進行調(diào)查取證。執(zhí)法人員在位于上海市青浦區(qū)的倉庫內(nèi)查獲了部分涉嫌偽造產(chǎn)地的家具產(chǎn)品,所有證據(jù)均進行了登記、保存。”
涉嫌商業(yè)欺詐
在江蘇明弘律師事務所吳俊鋒律師看來,一旦有了官方認定的確鑿證據(jù)和相關(guān)事實,那么達芬奇就涉嫌商業(yè)欺詐了。從法律層面看,所謂商業(yè)欺詐是發(fā)生在商業(yè)活動中的欺詐行為,是指法人、其他經(jīng)濟組織和個人在商業(yè)活動中,以牟利為目的,告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實情況,誘使對方當事人產(chǎn)生誤解,損害其他經(jīng)營者和消費者合法利益的行為。
“商業(yè)欺詐的主要表現(xiàn)形式有合同欺詐、廣告欺詐、價格欺詐、服務欺詐、包裝欺詐等。”吳俊鋒進一步指出,“從該案例的主體——達芬奇以及可能的受害者——消費者來一一剖析,價格欺詐、廣告欺詐乃至包裝欺詐,達芬奇方面或均已涉及。”
消費者的反應同樣激烈。在一項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,有72%的消費者認為,對此次事件,“相關(guān)職能部門應予以嚴查”,另有81.5%的消費者認為該事件對達芬奇“影響大,品牌可能會一蹶不振”。
“一旦事實確鑿,受到利益損害的消費者可以相應地提出賠償。”吳俊鋒表示,“《消費者權(quán)益保護法》第16條規(guī)定,經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務,應依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定對消費者履行義務;第49條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。”
不過,對于消費者的不滿和律師的質(zhì)疑,達芬奇方面仍堅稱“產(chǎn)品系進口”。在經(jīng)過認證的達芬奇家居官方新浪微博和達芬奇的官網(wǎng)上,現(xiàn)在均已掛出達芬奇的一則聲明,“我們關(guān)注到了CCTV《每周質(zhì)量報告》的報道,在此,達芬奇家居股份有限公司鄭重向公眾確認:達芬奇在國內(nèi)銷售的意大利品牌家具,均為在意大利生產(chǎn)并原裝進口至國內(nèi)。達芬奇計劃于本周內(nèi)召開新聞發(fā)布會,向關(guān)注達芬奇的媒體朋友介紹達芬奇在國內(nèi)的運營以及銷售情況。”
“達芬奇”非個例
實際上,達芬奇“先出口再轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的“假洋貨”形式并非個例。2002年的香武仕音響、2005年的歐典地板均被曝光為打著洋品牌忽悠人的國貨。
“在市場經(jīng)濟中,最重要的法則就是誠信待人,但現(xiàn)在,不少廠商明顯違背了這一最基本的原則。”吳俊鋒稱,“這其中,一方面是相關(guān)廠商之責;另一方面,也暴露出相關(guān)部門監(jiān)管的缺失。”記者注意到,在2005年歐典地板的假洋貨事件爆發(fā)前,其甚至曾獲得過北京市消費者協(xié)會評定的“2005年北京人最喜歡的品牌”稱號。
達芬奇同樣不缺乏宣傳的噱頭。記者查閱資料發(fā)現(xiàn),在2009年的一份都市類報紙的廣告中,就赫然出現(xiàn)過“100%歐美原裝進口”的達芬奇的廣告。
而一位網(wǎng)名為“永元的兄弟”的網(wǎng)友在微博上直言,“難道記者是職能部門的敢死隊嗎?記者調(diào)查清楚之后職能部門才裝模作樣采取行動,達芬奇家具事件就是例證。”
責任編輯:lidong
(原標題:新華網(wǎng))
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